お問い合わせ時に必要な情報

不具合や使い方についてお問い合わせいただく場合は、まずサポート情報を添えてください。

詳細設定 > トラブルシューティング > サポート情報をコピー

位置ズレや表示崩れの場合は、状態が分かるスクリーンショットも添えてください。
Consoleに赤や黄色のエラーが出ている場合は、エラー文も添えていただけると確認しやすくなります。

情報が足りない場合、確認のやり取りが増えてしまい、返信までに時間がかかることがあります。

FAQで解決しない場合

FAQで解決しない場合は、内容に応じてお問い合わせください。

Unity上の問題の場合は、ネイルツール内の
「詳細設定 > トラブルシューティング > サポート情報をコピー」
で取得した情報を添えてください。

位置ズレや表示崩れの場合は、状態が分かるスクリーンショットも添えてください。

確認が必要な内容は、返信までにお時間をいただく場合があります。

サポート情報をコピーする方法

NailTool内の
「詳細設定 > トラブルシューティング > サポート情報をコピー」
から、現在の設定や診断情報をコピーできます。

Unity上で不具合が発生している場合は、この情報をお問い合わせ時に貼り付けてください。
スクリーンショットだけでは原因が分からない場合があります。

送信前に、個人情報や不要な情報が含まれていないか気になる場合は、内容をご確認ください。

配信や写真集に利用できますか?

個人での配信や、アバターを着用して撮影した写真の同人誌・写真集への掲載は、基本的に利用可能です。

ただし、購入者さまご自身の創作性がある範囲での利用を前提としています。
商品データそのもの、または商品データをそのまま見せることを目的とした利用はお控えください。

法人主催、スポンサード企画、PR用途、企業展示、商業案件に該当する場合は個別確認が必要です。

ネイル商品には、An-Laboのデザイン部分の規約と、Minuet_Dollさまのネイルチップ3Dモデル規約が併存する場合があります。
Minuet_Doll 3Dモデル利用規約も必ずご確認ください。

http://minuetdoll.info/3d/

リアルのネイルにして使いたい

ご自身で楽しむ範囲で、ネイルサロン等に参考画像として見せて施術していただくことは問題ありません。

ただし、An-Laboのデザインを使ったネイルチップの販売、ネイルサロンでの作例・宣伝素材としての掲載、商用メニュー化などは個別確認が必要です。

コラボや商用利用をご希望の場合は、内容が分かる形でご相談ください。

法人利用・展示会・PRに使えますか?

法人利用、展示会、PR動画、着用事例掲載、コラボ配信などは、内容により個別確認が必要です。

利用したい商品名、利用目的、掲載先、法人名または企画名、公開予定日を添えてご相談ください。

法人スタッフや所属クリエイター複数名への着用代行、撮影代行、モデル派遣を伴うサービスなどは、通常の個人利用とは扱いが異なります。
事前に詳細をご相談ください。

AI学習やLoRA作成に使えますか?

許可していません。

An-Laboの商品データ、テクスチャ、パーツ、レンダリング画像、撮影・出力した静止画や動画を、機械学習、生成AIの学習データ、ファインチューニング、追加学習、LoRA等の派生モデル作成に利用することはできません。

改変投稿サービスや第三者プラットフォームに出品できますか?

第三者がAn-Laboの商品データを使用できる状態にすることはできません。

販売プラットフォームへの出品、代理販売、改変投稿サービスへの素体提供、データを含む形での再配布などは通常の利用範囲外です。

案件としてご相談いただける場合もありますので、利用内容、掲載先、配布形態を添えて個別にご相談ください。