まず、An-Labo NailToolを最新版に更新してください。
新しいネイルは、古いバージョンのツールでは一覧に表示されない場合があります。
VCCまたはALCOMでご利用中のプロジェクトを開き、An-Labo NailToolに更新がないか確認してください。
更新後、ネイルツールを起動しても表示されない場合、Unityを再起動してもう一度お試しください。
それでも表示されない場合は、購入した商品のzip内にあるunitypackageがすべてインポートされているか確認してください。
商品によっては複数のunitypackageが含まれている場合があります。
改善しない場合は、ネイルツール内の
「詳細設定 > トラブルシューティング > サポート情報をコピー」
で取得した情報を添えてお問い合わせください。
ネイル一覧画面のスクリーンショットも添えていただけると確認しやすくなります。